Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта digital30.ru (далее — Сайт). Оператором персональных данных является ИП Садомцев Анатолий Юрьевич (ИНН 301804783922, ОГРНИП 324300000045680), расположенный по адресу: 414000, г. Астрахань, ул. Володарского, д. 14а (далее — Оператор, магазин «Цифровой»).

Политика действует в отношении всех данных, которые Оператор может получить о посетителе во время использования Сайта, а также в ходе общения по каналам связи, указанным на Сайте. Отношения, связанные с продажей товаров, арендой техники, работами фотостудии и сервисным центром, дополнительно регулируются Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя сайтом или подключаемыми к нему сервисами; позволяют распознавать устройство при повторных визитах.

3. Какие данные обрабатываются и для чего

Сайт не содержит форм, собирающих персональные данные напрямую. Данные поступают Оператору, когда вы сами связываетесь с магазином или бронируете услуги:

• Данные из обращений: имя, номер телефона, адрес электронной почты и содержание сообщения — когда вы пишете в Telegram или WhatsApp, звоните или отправляете письмо по адресам, указанным на Сайте. Цели: обратная связь, консультации по подбору техники, ответы на вопросы, рассмотрение претензий.
• Данные для бронирования и договоров: фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты — при бронировании аренды техники или фотостудии, а также данные документа, удостоверяющего личность, — при заключении договора аренды в магазине. Цели: оформление брони, заключение и исполнение договора, идентификация арендатора.
• Технические данные: обезличенный IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время визита, данные файлов cookie и систем веб-аналитики. Цели: обеспечение работы Сайта, защита от автоматизированного злоупотребления, сбор статистики посещаемости.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, здоровье и т. п.) и биометрические персональные данные. Оператор не принимает решения, порождающие юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки данных.

4. Основания обработки

Обработка осуществляется на основаниях, предусмотренных статьёй 6 Закона о персональных данных:

1. согласие субъекта персональных данных — при обращениях, консультациях и рассылке ответов (статья 9 Закона); условия согласия приведены на странице «Персональные данные»;
2. исполнение договора, стороной которого является субъект, — при бронировании, аренде техники, работах студии и сервисного центра;
3. обязанности, предусмотренные законом, — ведение учёта, исполнение требований уполномоченных органов;
4. законные интересы Оператора — обезличенная статистика посещаемости и обеспечение безопасности Сайта.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные для самостоятельного маркетинга. Передача ограничена контрагентам, без которых невозможно оказание услуг:

• сервисы онлайн-бронирования Bukza (аренда техники) и AppEvent (фотостудия): после открытия календаря бронирование происходит в интерфейсе соответствующего сервиса, и указанные в нём данные обрабатываются по правилам этого сервиса;
• сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС») — после его подключения на Сайте; подробности в разделе о файлах cookie ниже;
• хостинг-провайдер и сервисы, обеспечивающие техническую работу Сайта;
• уполномоченные государственные органы — по мотивированным законным запросам.

Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств не осуществляется; указанные сервисы обрабатывают данные на территории Российской Федерации.

6. Сроки обработки и хранения

• данные обращений и заявок — до достижения цели обработки, но не более трёх лет с момента последнего взаимодействия;
• данные, полученные для исполнения договоров, — в течение срока действия договора и срока исковой давности по нему;
• обезличенная статистика посещаемости — бессрочно.

По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные удаляются или уничтожаются в срок, установленный Законом о персональных данных, если иное не предусмотрено законом.

7. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных: передача данных по защищённому соединению (HTTPS), ограничение доступа к данным уполномоченными сотрудниками, хранение данных на территории Российской Федерации, правила внутреннего контроля. Доступ к данным имеют только сотрудники, которым они необходимы для выполнения обязанностей.

8. Ваши права

В соответствии со статьёй 14 Закона о персональных данных вы вправе: получать сведения об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Запрос можно направить на info@digital30.ru, по почте (414000, г. Астрахань, ул. Володарского, д. 14а) или устно при личном визите в магазин. Оператор ответит в срок, установленный Законом о персональных данных.

9. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie в минимально необходимом объёме: для корректной работы встроенных виджетов бронирования и, после подключения, для подсчёта посещаемости сервисом Яндекс Метрика. При работе Метрики собираются обезличенный IP-адрес, cookie-идентификатор, дата и время визита и сведения о действиях на странице. Условия описаны в Политике использования файлов cookie. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках браузера.

10. Изменение Политики

Оператор вправе изменять Политику в одностороннем порядке. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице; дата редакции указана под заголовком. Существенные изменения порядка обработки данных дополнительно публикуются на главной странице Сайта.

11. Контактная информация

Оператор

ИП Садомцев Анатолий Юрьевич

Адрес

414000, г. Астрахань, ул. Володарского, д. 14а

ИНН / ОГРНИП

301804783922 / 324300000045680

Электронная почта

info@digital30.ru

Телефон

+7 (8512) 39-28-88